Archief

Er zijn heel veel advocaten en notarissen die af en toe een declaratie matigen of een klacht over de factuur beantwoorden met een creditfactuur. Slechts een klein deel vraagt zich af WAAROM niet [...]

Is het corona-crisis op uw kantoor? Veel kantoren hebben in maart en april extra kritisch naar kosten gekeken. Uiteraard is dat zinvol, daarover is geen discussie. Maar er is ook een andere [...]

Uw tevreden cliënten  zijn de beste bron voor nieuwe zaken. 80% van hen wil graag hun positieve ervaringen delen met hun zakelijke netwerk. Dat doen ze niet automatisch; uw initiatief is [...]

Marketing en communicatie kosten (veel) geld. Geld dat vaak beperkt beschikbaar is. De marketingeffectiviteit is dus een relevante graadmeter. Hier de IKEA handleiding voor marketingeffectiviteit [...]

Het kalenderjaar is afgerond, de cijfers (bijna) bekend. Tijd voor een terugblik op 2019 (om betere acquisitie voor 2020 te kunnen realiseren): Hoe is het gegaan ? Tevreden ? Waar meet u dat aan [...]

Kent u dat? Een notitie op uw bureau met een onbekende naam en telefoonnummer: of u meneer of mevrouw XYZ kunt terugbellen vanwege een korte juridische vraag. Kent u dat? In deze blog 4 tips om [...]